Nguyên nhân dẫn đến tình trạng nhầm lẫn, quên lịch hẹn với khách hàng  là do quản lý thủ công, dữ liệu không đồng nhất (bằng word, excel, giấy nhớ). Mỗi nhân viên lưu một cách, nên không thể tránh được nếu sai sót lịch hẹn, làm giảm uy tín và độ chuyên nghiệp của phòng khám, khách hàng không hài lòng.
Tối ưu hóa quy trình xếp lịch hẹn sẽ giúp tăng lợi nhuận, tăng năng suất làm việc và thể hiện sự chuyên nghiệp với khách hàng
Quản lý lịch hẹn tại Phần mềm quản lý Nha khoa BambuFit sẽ giúp Phòng khám:
- Ghi lại lịch hẹn của khách hàng trên một hệ thống duy nhất
- Tạo lịch hẹn đơn giản, dễ dàng, nhanh chóng.
- Thông tin lưu trữ lịch hẹn đầy đủ: Ngày, tháng, năm, giờ, họ tên, số điện thoại, nội dung hẹn, Bác sĩ hẹn.
- Hiển thị trạng thái lịch hẹn trực quan, sinh động với đầy đủ các thông tin được lưu trữ
- Tìm kiếm lịch hẹn theo nhiều tiêu chí: Tìm kiếm theo từ khóa, bác sĩ thực hiện, tìm trạng hẹn.
- Thống kê lịch hẹn chi tiết trong khoảng thời gian, giúp người quản lý biết khi nào phòng khám và bác sĩ đã kín lịch. Ngoài ra quản lý cũng biết được lịch còn trống lúc nào xếp lịch cho hợp lý.
- Hỗ trợ kiểm tra khách hàng nào đã đến, khách hàng nào hủy hẹn để kịp thời xử lý cho phù hợp.
- Dễ dàng điều chỉnh, thay đổi các thông tin của lịch hẹn: Thời gian, nội dung …
- Xác nhận lịch hẹn nhanh chóng ngay trên giao diện phần mềm.
- Nhắc nhở hoặc cảnh báo khi khi đến hẹn